В учебнике с учетом современных требований рассматривается организация коммерческой деятельности в сфере товарного обращения. Всесторонне и последовательно изложен широкий комплекс актуальных вопросов коммерческой деятельности: сущность и содержание коммерческой работы, ее развитие, психология и этика коммерсанта, коммерческая информация и ее защита, организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями товаров, технология коммерческой работы по закупке и продаже товаров и др.

Специальные разделы учебника посвящены биржевой и аукционной торговле, рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров, экспортно-импортным и таможенным операциям, франчайзингу, лизингу, коммерческим расчетам, организации коммерческой работы на предприятиях и ее эффективности и другим актуальным вопросам коммерции.
Для студентов высших учебных заведений, руководителей и работников коммерческих предприятий.

Рекомендовано Министерством образования РФ.

Оглавление
Введение.
Раздел I. Основы коммерческой деятельности.
Глава 1. Сущность, роль, содержание и задачи коммерческой работы.
Глава 2. Психология и этика коммерческой деятельности.
Глава 3. Коммерческая информация и ее защита.
Глава 4. Организация хозяйственных связей в торговле.
Глава 5. Организация расчетов в коммерческой деятельности.
Раздел II. Организация коммерческой деятельности предприятий.
Глава 6. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров.
Глава 7. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров.
Глава 8. Организация биржевой торговли.
Глава 9. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах).
Глава 10. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах.
Глава 11. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров.
Глава 12. Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций.
Глава 13. Организация таможенных операций.
Глава 14. Развитие лизинга (финансовой аренды) в России.
Глава 15. Франчайзинг в рыночной экономике.
Глава 16. Особенности коммерческой работы в сфере услуг и общественном питании.
Глава 17. Организационные структуры аппарата управления торговых предприятий. Эффективность коммерческой деятельности торговых предприятий.

Автор:
Ф. Г. Панкратов – доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, действительный член Экономической академии наук и предпринимательской деятельности.
Рецензенты:
В. Г. Бурмистров – доктор экономических наук, профессор, академик Всероссийской академии социальных и естественных наук;
Л. П. Дашков – доктор экономических наук, профессор, академик Академии коммерческих наук, заслуженный работник высшей школы РФ.

Системные требования

Операционная система: Windows 98/МЕ/2000/ХР
Процессор: Pentium 166 MHz
Память: 64 Mb
Звук
Видео: 2 Mb, 1024х768
CD-ROM: 4x